LINEアンケートの結果について

ページ番号1010029  更新日 2022年10月6日

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令和4年8月17日から8月26日までの期間で、釧路市公式LINEをお使いいただいている皆様に、アンケートを実施いたしました。

おかげ様で、1,809人の方に回答いただきました。大変ありがとうございます。

いただいたご意見を参考に、イベント情報や当番病院などをすぐ確認することができるようLINEのメニュー等の見直しを行い、より便利で使いやすいものといたしました。

受信設定も見直しを行い、ヒグマ情報の取得も地域別に選択できるようにいたしました。ぜひ基本受信設定をしてお使いください。

 

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アンケート結果

1.釧路市LINEは何で知りましたか?

何で知ったかアンケート結果

2.上記の質問でその他を選んだ方は具体的に何で知ったかお書きください。(自由記載)

主な回答

twitter

家族

LINE

Instagram

チラシ・ポスター など

3.釧路市公式LINEに満足していますか?

満足度結果

4.上記の回答をした理由をお書きください。(自由記載)

「大変満足している」を選んだ方の主な回答

タイムリーに市の情報を知ることができる

コロナ情報を知ることができる

ごみの情報(収集日、分別方法など)を知ることができる

災害情報を知ることができる

ヒグマ情報を知ることができる など

「満足している」を選んだ方の主な回答

コロナ情報を知ることができる

タイムリーに市の情報を知ることができる

調べなくても知りたい情報が手に入る

ごみの情報(収集日、分別方法など)を知ることができる

ヒグマ情報を知ることができる など

「どちらでもない」を選んだ方の主な回答

可もなく不可もない

コロナの情報が遅い、もっと詳しく知りたい

分かりづらい

必要な情報が来ない

イベント情報をもっと配信してほしい など

「不満がある」を選んだ方の主な回答

コロナの情報が遅い、もっと詳しく知りたい

ヒグマの情報が多すぎる、選択できるようにしてほしい

情報にたどり着かない

情報が少ない

情報が多い など

「大変不満がある」を選んだ方の主な回答

ヒグマとコロナの情報がほとんどで、観光やイベント情報が少ない

コロナの情報を詳しく知りたい

大変見づらい など

5.配信の頻度は適切ですか?

配信頻度結果

6.その他ご要望がありましたらお書きください。(自由記載)

主な回答

イベント情報をもっと配信してほしい

コロナに関する詳細な情報がほしい、もっと早く配信してほしい

災害情報を分かりやすく、詳しく知りたい

ヒグマ情報は欲しい人だけ、または地域別に選択できるとよい

当番病院の情報を知りたい など

このページに関するお問い合わせ

総務部 情報システム課 電算係
〒085-8505 北海道釧路市黒金町8丁目2番地 釧路市役所防災庁舎4階
電話:0154-31-4510
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。