悪質訪問販売に注意!!

上下水道部職員をよそおい、浄水器販売、水質検査、水道管検査・取替等の電話勧誘や各家庭への訪問をしている業者の情報が、お客様より寄せられております。業者の中には、「上下水道部から派遣・委託されている」、「上下水道部から推進・許可をもらっている」など言葉たくみに勧誘し、高額な請求をする悪質な場合もあるようです。釧路市上下水道部では、お客様から依頼のない水質検査や水道管検査・取替などを行ってお金をいただくことや、浄水器などの斡旋、販売、勧誘は一切いたしておりませんのでご注意ください。

釧路市上下水道部では、次の様な行為は行っておりません。

釧路市上下水道部では、次の様な行為は行っておりません

• お客様から要請のない水質検査や漏水調査を行ってお金をいただくこと。
• ご家庭を突然訪問し、簡単な水質検査、排水の検査を無料で行ったあとに、浄水器のあっせん、販売、屋内水道管の取り替え、排水設備調査や配水管洗浄作業等の工事契約を行うこと。

トラブルを防ぐには！

• 必要のない場合ははっきりことわりましょう。
• 訪問業者の名称や訪問者の氏名を確認し、身分証明書の提示を求めてください。
• 知らない人を自宅に入れないようにしましょう。
• 上下水道部の職員を名乗った場合は職員証の提示を求め、上下水道部の職員かどうか確認してください。

不審に思われた場合には

• 水質検査や漏水調査と言われた時には
  上下水道部水道整備課
  電話番号　0154-43-2163
• 排水設備の点検や清掃と言われた時には
  上下水道部下水道建設管理課
  電話番号　0154-22-9538
• 迷ったり、お困りになった時には
  釧路市消費生活センター
  電話番号　0154-24-3000

までお問い合わせください。