こんなときにはお届けを

水道を新たに使用するとき

釧路市に転入した方、新しく世帯をもった方、家を新築した方等

  • 入居前にご使用していたお客様が引越しされた際に配布している「水道使用開始の届出」(ハガキ)に必要事項をご記入のうえ投函してください。水道料金などのお支払いに便利な口座振替の申込書も兼ねておりますのでご利用ください。
  • 「水道使用開始の届出」用紙がない場合は電話等でご連絡ください。

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水道の使用をやめるとき

市内のお引越しにより使用を開始・中止する方、市外へ転居する方、他の方と同居する方、長期に留守する方、家を解体する方等

  • お引越しが決まりましたら電話等で次の内容をご連絡ください。
  • 客様番号、住所、氏名、引越し月日(最後に水道を使用する日)、お引越し先の住所・電話番号、精算方法等(※お引越し当日にお客様に立ち会っていただく必要はありません。元栓などを閉めて水道管の水抜きをしてからお引越しください)
  • 建物の解体では、工事の届出が必要な場合がありますので、ご連絡ください。

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その他の変更があったとき

上下水道使用者(所有者)が変わる方、納入通知書の送付先が変わる方等
  • 変更する場合はご連絡ください。

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このページについてのお問い合わせ

上下水道料金お客様サービスセンター(営業時間 午前8時30分から午後5時20分 日曜・祝日除く)

電話番号電話番号:0154-43-2161

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