検針と料金について
水道メーターの検針
皆様のご家庭や事務所などの使用水量を正確に計量するために水道メーターを設置し，定期的に検針しております。家事用（一般家庭）は、奇数月と偶数月に分けて2カ月ごとに検針しています。業務用は、主に毎月検針となっています。検針は各月とも1日から10日の間に行い、『水道使用量のお知らせ』をお届けしています。
検針区域と検針月につきましては、下記をご参照ください。
料金の納付方法
「口座からの自動振替」または「納入通知書」のいずれかとなります。
「口座振替」でお支払いの場合
金融機関の口座から自動的に引き落としをするものです。引き落とし日は水道メーター検針月の28日（※休日等の場合は翌営業日）です。
取扱金融機関
口座振替を取り扱う金融機関は下記のとおりとなっています。
銀行
北洋銀行、みずほ銀行、北海道銀行、北陸銀行
信用金庫
釧路信用金庫、網走信用金庫、北見信用金庫、大地みらい信用金庫
信用組合
釧路信用組合
農漁系統金融機関
阿寒農業協同組合、釧路丹頂農業協同組合、北海道信用漁業協同組合連合会（釧路市内限定）
その他
北海道労働金庫、ゆうちょ銀行・郵便局
口座振替のお申し込み
届出印、通帳、お客様番号の記載されているもの（水道使用量のお知らせ等）をご持参のうえ、上記取扱金融機関の窓口でお手続き願います。なお、このお手続きは釧路市上下水道部の各窓口でも受付しております。
- 上下水道料金お客様サービスセンター
- 阿寒町行政センター内 阿寒上下水道課
- 音別町行政センター内 音別上下水道課
※市役所本庁舎および防災庁舎並びに各支所ではお取り扱いしておりませんので、ご了承ください
「納入通知書（納付書）」でお支払いの場合
金融機関や市役所窓口などで納付していただくものです。メーター検針月の20日前後に納入通知書を発送しますので、下記の窓口にて納期内にお納めください。
納入通知書（納付書）をお取り扱いしている窓口
銀行
北洋銀行、みずほ銀行、北海道銀行、北陸銀行
信用金庫
釧路信用金庫、網走信用金庫、北見信用金庫、大地みらい信用金庫
信用組合
釧路信用組合
農漁系統金融機関
阿寒農業協同組合、釧路丹頂農業協同組合、北海道信用漁業協同組合連合会（釧路市内限定）
その他
北海道労働金庫、ゆうちょ銀行・郵便局
行政施設
釧路市上下水道部庁舎、釧路市役所本庁舎、阿寒町行政センター、音別町行政センター、阿寒湖温泉支所
その他
- 全国のコンビニエンスストア（納入通知書裏記載の店舗）
- スマートフォン決済対応各種アプリ
※スマートフォン決済につきましては、こちらのページをご参照ください。
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このページに関するお問い合わせ
上下水道料金お客様サービスセンター
電話：0154-43-2161（営業時間：日曜日・祝日除く 午前8時30分～午後5時20分）